FRI FRAKT PÅ KÖP ÖVER 999kr

Köpevillkor

INFORMATION OM OSS
Hemsidan shop.lovemilk.se ägs av LOVE MILK AB, som är ett registrerat aktiebolag i Sverige med adressen Strömgatan 6-8, 21225 Malmö. Vårt organisationsnummer är 556954-5048
Vår mailadress är: kundservice@lovemilk.se
I priserna ingår moms med 25%.
Är du under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd för få att beställa hos oss.
VARUBESKRIVNING
Love Milk reserverar sig för eventuella tryckfel på denna webbsida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende. En viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm och upplösning.
EJ UTHÄMTAT PAKET
För alla paket som inte hämtas ut debiteras en avgift på 150kr. Avgiften motsvarar kostnaderna för expeditionsavgift, returfrakt och hantering. Betalningsvillkor är 14 dagar vid fakturabetalning. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift på 60 SEK samt dröjsmålränta och ev. inkassokostnader enligt lag. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter.
SÄKERHET
LOVE MILK förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.
För att öka våra kunders trygghet vid köp från oss har vi bestämt att införa nedanstående rutiner för att öka säkerheten vid köp.
Vårt interna säkerhetssystem varnar om en order misstänks kunna vara ett bedrägeri. Säkerhetssystemet bygger på ett antal olika parametrar som har satts upp av våra samarbetspartners.
Om säkerhetssystemet slår till väljer vi att inte leverera aktuell order. Ibland innebär det att en order stoppas trots att det inte rör sig om ett bedrägeri. Vi hoppas att du som kund har överseende med detta eftersom det rör sig om din säkerhet.
Alla misstänkta bedrägerier polisanmäls.
ORDERBEKRÄFTELSE
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via mail med information om din beställning. Kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser OK ut. Om du undrar över något, kontakta oss omdelebart. Det är bra om du sparar order- bekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med oss. När du kontaktar oss är det bra om du har kundnr/ordernr antecknat. Vill du annullera eller ändra något i din order så ber vi dig att höra av dig till oss så snart som möjligt. Då våra leveranser sker så fort som vi hinner så är det dessvärre inte alltid så att vi har möjligt att ändra i ordern, men vi hjälper dig gärna om det finns möjlighet.
REA OCH ERBJUDANDEN
Priserna på rea-artiklar gäller så långt som artikeln finns i lager. Övriga erbjudanden gäller så långt som varan finns i lager om inget slutdatum för erbjudandet anges. 
Vi reserverar oss för slutförsäljning, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och blir restnoterade. Detta beror då på att varan ej finns i lager eller att leveransen är försenad. Det skickas då ett mail till dig inom 1-3 dagar där vi samtidigt erbjuder dig ersättningsvaror i möjligaste mån, exempelvis annan storlek, färg eller modell i samma prisklass. Du betalar alltid och endast för varorna vi skickar, vilket innebär att slutsumman kan ändras om du accepterar en ersättningsvara till ett annat pris. Slutförsäljning räknas ej som reklamation och kompenseras därför inte ytterligare. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring leveranstider etc. 
Vi erbjuder en REA-prisreglering på plagg som är köpta upp till 7 dagar innan vår permanenta säsongs-REA börjar. Tänk på att dina varor måste finnas tillgängliga att köpa i exakt samma modell, färg och storlek när REAn börjar för att denna reglering ska gälla. Alla godkända REA-prisregleringar krediteras i form av en värdecheck som är giltig i 12 månader.
Tyvärr kan vi inte erbjuda prisreglering på plagg som köpts på REA eller med någon annan form av rabatt. När ett plagg väl har köpts på REA, går det inte att få prisreglering ifall varan sänks ytterligare i pris. Vi kan heller inte erbjuda prisreglering på plagg som köpts med rabattkod från ett tillfälligt erbjudande (t ex i nyhetssbrev, sociala medier, bloggar, event etc.). 
TRANSPORT
LOVE MILK skickar sina paket med antingen Posten Sverige AB,DB Schenker eller DHL, beroende på storlek och vikt och ditt val som kund. Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kund är LOVE MILK betalningsansvariga. Du måste dock meddela oss inom skälig tid. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig. 
HÄMTA DIN ORDER PÅ VÅRT LAGER I MALMÖ
Du som bor i Malmö med omnejd har möjlighet att hämta dina varor direkt på vårt lager på Strömgatan 8, 21225 Malmö. Det här alternativet är gratis oavsett ordervärde. Tänk på att det inte går att handla eller prova varor i samband med uthämtning av order. Däremot går det bra att lämna returer på vårt lager, för att undvika returfrakten. Ring oss på 040-6083575 om du har några frågor. Hitta hit.

Sök i vår shop